• Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil y dirección del condominio, proporcionados al registrarte o configurar tu perfil en la Aplicación.
• Información de Pago: Si realizas pagos dentro de la Aplicación (por ejemplo, cuotas de mantenimiento), recopilamos datos necesarios para procesar estas transacciones, como información de tarjetas de crédito o débito, a través de procesadores de pago seguros.
• Comunicaciones: Mensajes, reportes de incidencias, chats internos, y cualquier contenido que envíes o recibas a través de SMS, correo electrónico o funciones de mensajería de la Aplicación.

• Datos de Uso: Información sobre cómo utilizas la Aplicación, incluyendo el uso de funciones de mensajería, envío de SMS, recepción de correos, tiempo de uso y las interacciones con el contenido.
• Datos del Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos del dispositivo (como el ID de dispositivo), permisos de SMS y notificaciones, y datos de conexión (como la dirección IP).
• Ubicación: Si habilitas los servicios de ubicación, podemos recopilar datos aproximados de tu ubicación para ofrecerte funciones específicas, como notificaciones basadas en tu condominio.
• Historial de Mensajes: Registro de SMS enviados y recibidos a través de la Aplicación (solo si se utiliza la función de mensajería integrada), incluyendo metadatos como fecha, hora y destinatarios.

Podemos recibir información de terceros, como administradores de condominios, proveedores de servicios de mensajería (SMS/Email), o plataformas de pago, para verificar datos, enviar notificaciones o facilitar la gestión del condominio.

• Proporcionar y personalizar los servicios de la Aplicación, incluyendo la gestión de pagos, reportes de incidencias, comunicación entre residentes y administradores, y el envío/recepción de SMS y correos electrónicos.
• Enviar notificaciones importantes mediante SMS y correo electrónico, como recordatorios de pagos, alertas de seguridad, avisos de asambleas o actualizaciones del condominio.
• Mejorar la funcionalidad y el rendimiento de la Aplicación, incluyendo el sistema de mensajería integrado.
• Analizar el uso de la Aplicación (incluyendo patrones de envío de mensajes) para optimizar la experiencia del usuario.
• Cumplir con obligaciones legales y proteger los derechos de los usuarios y de la Aplicación.

• Con Proveedores de Servicios: Compartimos datos con terceros que nos ayudan a operar la Aplicación, como proveedores de envío de SMS (ej. Twilio, Vonage), servicios de correo electrónico (ej. SendGrid, Amazon SES), procesadores de pagos o servicios de alojamiento, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
• Con Administradores de Condominios: Compartimos información relevante (incluyendo número de teléfono y correo) con los administradores de tu condominio para facilitar la gestión y comunicación oficial.
• Por Obligaciones Legales: Podemos divulgar información si es requerido por la ley, autoridades o para proteger los derechos, la seguridad o la propiedad de los usuarios o de la Aplicación.
• En Caso de Transferencia Empresarial: Si M4 Condominio Integral es adquirida o se fusiona con otra entidad, tu información puede transferirse como parte de la transacción.

• Acceder a los datos que tenemos sobre ti, incluyendo el historial de SMS y correos enviados/recibidos a través de la Aplicación.
• Solicitar la corrección o eliminación de tu información, incluyendo la desactivación del envío de SMS o correos.
• Oponerte al procesamiento de tus datos o restringir su uso (por ejemplo, optar por no recibir SMS promocionales).
• Solicitar la portabilidad de tus datos.
• Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de 3rhsoftware@gmail.com o la sección de soporte en la Aplicación. También puedes gestionar tus preferencias de notificaciones directamente en la configuración de la Aplicación.